9x Gaming ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง เราปกป้องข้อมูลของคุณด้วยมาตรฐานความปลอดภัยระดับสูง และไม่เคยนำข้อมูลไปใช้โดยไม่ได้รับอนุญาต
เอกสารฉบับนี้อธิบายถึงวิธีที่ 9x Gaming เก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก กรุณาอ่านอย่างละเอียดเพื่อทำความเข้าใจสิทธิ์และการคุ้มครองที่คุณได้รับ
เพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย 9x Gaming จำเป็นต้องเก็บข้อมูลบางประเภทจากสมาชิก โดยข้อมูลที่เก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นสองกลุ่มหลัก ได้แก่ ข้อมูลที่ได้รับโดยตรงจากสมาชิก และข้อมูลที่ระบบเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติระหว่างการใช้งาน
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | จำเป็น |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล, เลขบัตรประชาชน, วันเกิด | ✓ จำเป็น |
| ข้อมูลติดต่อ | หมายเลขโทรศัพท์, อีเมล, ที่อยู่ | ✓ จำเป็น |
| ข้อมูลการเงิน | เลขบัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรรม | ✓ จำเป็น |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเล่น, การเดิมพัน, เวลาเข้าใช้งาน | ✓ จำเป็น |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | IP Address, ชนิดเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ | อัตโนมัติ |
| ข้อมูลการตั้งค่า | ภาษา, ธีม, การตั้งค่าการแจ้งเตือน | ไม่บังคับ |
สิ่งที่เราไม่เก็บ: 9x Gaming ไม่เก็บข้อมูลรหัสผ่านแบบ Plain Text, ข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตแบบเต็ม หรือข้อมูลชีวมิติใดๆ ของสมาชิก
9x Gaming เก็บข้อมูลส่วนบุคคลผ่านช่องทางที่โปร่งใสและได้รับความยินยอมจากสมาชิกเสมอ กระบวนการเก็บข้อมูลของเราดำเนินการผ่านช่องทางต่อไปนี้
9x Gaming จะไม่เก็บข้อมูลโดยไม่แจ้งให้ทราบ และจะขอความยินยอมอย่างชัดเจนก่อนเก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อนทุกประเภท สมาชิกมีสิทธิ์ปฏิเสธการให้ข้อมูลที่ไม่จำเป็น แต่อาจส่งผลต่อการใช้งานบางฟีเจอร์
9x Gaming ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ไม่มีการนำข้อมูลไปใช้เกินกว่าที่ระบุในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ วัตถุประสงค์หลักในการใช้ข้อมูลของเรามีดังต่อไปนี้
ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล: 9x Gaming ประมวลผลข้อมูลของสมาชิกโดยอาศัยฐานทางกฎหมาย 3 ประการ ได้แก่ ความยินยอมของสมาชิก การปฏิบัติตามสัญญา และการปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
9x Gaming ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นสิ่งมีค่าที่ต้องได้รับการปกป้องอย่างเข้มงวด เราจะไม่ขาย ให้เช่า หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกต่อบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยเด็ดขาด
อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่ 9x Gaming อาจจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามภายใต้เงื่อนไขที่กำหนด ดังนี้
บุคคลที่สามทุกรายที่ 9x Gaming ทำงานด้วยต้องลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลที่มีมาตรฐานไม่ต่ำกว่านโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา และต้องใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ที่กำหนดเท่านั้น
9x Gaming ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของสมาชิกบนแพลตฟอร์ม คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกจัดเก็บบนอุปกรณ์ของคุณเมื่อเข้าชมเว็บไซต์ของเรา
| ประเภทคุกกี้ | วัตถุประสงค์ | ระยะเวลา |
|---|---|---|
| คุกกี้จำเป็น | รักษาสถานะการล็อกอิน ความปลอดภัย | Session |
| คุกกี้ฟังก์ชัน | จดจำการตั้งค่าภาษาและธีม | 30 วัน |
| คุกกี้วิเคราะห์ | วัดผลการใช้งาน ปรับปรุงแพลตฟอร์ม | 90 วัน |
| คุกกี้การตลาด | แสดงโปรโมชันที่ตรงกับความสนใจ | 180 วัน |
สมาชิกสามารถควบคุมการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ได้ทุกเมื่อ อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้จำเป็นอาจส่งผลให้บางฟีเจอร์ของแพลตฟอร์มทำงานได้ไม่สมบูรณ์
9x Gaming ลงทุนอย่างจริงจังในโครงสร้างพื้นฐานด้านความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการถูกทำลาย มาตรการที่เรานำมาใช้ประกอบด้วย
ในกรณีที่เกิดการละเมิดข้อมูล: หากเกิดเหตุการณ์ละเมิดข้อมูลที่ส่งผลกระทบต่อสมาชิก 9x Gaming จะแจ้งให้ทราบภายใน 72 ชั่วโมง พร้อมรายละเอียดผลกระทบและมาตรการแก้ไขที่ดำเนินการ
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย สมาชิก 9x Gaming ทุกคนมีสิทธิ์ที่ได้รับการคุ้มครองดังต่อไปนี้ สามารถใช้สิทธิ์ได้โดยการติดต่อทีมงานผ่านอีเมล support@9xgaming.bet
9x Gaming กำหนดระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลไว้อย่างชัดเจน โดยจะไม่เก็บข้อมูลไว้นานเกินกว่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุ หรือตามที่กฎหมายกำหนด
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปีหลังปิดบัญชี |
| ประวัติธุรกรรมทางการเงิน | 7 ปีตามกฎหมายบัญชี |
| บันทึกการล็อกอินและกิจกรรม | 2 ปี |
| การสนทนากับทีมซัพพอร์ต | 3 ปี |
| ข้อมูลการตลาดและความยินยอม | จนกว่าจะถอนความยินยอม |
| ข้อมูลคุกกี้วิเคราะห์ | 90 วัน |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาเก็บรักษา 9x Gaming จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัยตามมาตรฐานที่กำหนด
9x Gaming ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือรูปแบบการให้บริการ การเปลี่ยนแปลงใดๆ จะมีผลเมื่อเผยแพร่บนเว็บไซต์
หากสมาชิกมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ 9x Gaming ได้ผ่านช่องทางดังนี้
อีเมล: support@9xgaming.bet
เวลาทำการ: ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์
ระยะเวลาตอบกลับ: ภายใน 72 ชั่วโมงสำหรับคำร้องทั่วไป และ 30 วันสำหรับคำร้องที่ซับซ้อน
9x Gaming มุ่งมั่นตอบสนองต่อทุกคำร้องเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลอย่างรวดเร็วและจริงจัง หากไม่ได้รับการตอบสนองที่พึงพอใจ สมาชิกมีสิทธิ์ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลตามกฎหมาย PDPA ของไทย
ในฐานะเจ้าของข้อมูล สมาชิกทุกคนมีสิทธิ์ที่ได้รับการคุ้มครองภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของไทย
สมาชิกมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองที่ 9x Gaming เก็บรักษาไว้ได้ทุกเมื่อ
หากข้อมูลของสมาชิกไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย สมาชิกมีสิทธิ์ขอแก้ไขให้ถูกต้องได้
สมาชิกมีสิทธิ์ขอลบข้อมูลส่วนบุคคลเมื่อไม่มีความจำเป็นต้องเก็บไว้อีกต่อไป
สมาชิกมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่เครื่องอ่านได้เพื่อโอนไปยังผู้ให้บริการอื่น
สมาชิกมีสิทธิ์คัดค้านการนำข้อมูลไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดได้ทุกเมื่อ
สมาชิกสามารถถอนความยินยอมที่ให้ไว้ก่อนหน้าได้ทุกเมื่อโดยไม่มีผลย้อนหลัง
เราออกแบบทุกกระบวนการด้วยหลัก Privacy by Design เพื่อให้สมาชิกชาวไทยมั่นใจได้ตั้งแต่วันแรกที่สมัครสมาชิก
ข้อมูลทุกบิตที่ส่งผ่านระบบ 9x Gaming ถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit ไม่ต่างจากมาตรฐานธนาคารชั้นนำ ทำให้มั่นใจได้ว่าข้อมูลของคุณปลอดภัยตลอดเวลา
9x Gaming ไม่เคยและจะไม่มีวันขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับโบรกเกอร์ข้อมูล บริษัทโฆษณา หรือบุคคลภายนอกใดๆ เพื่อผลประโยชน์เชิงพาณิชย์
เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น ไม่เก็บข้อมูลส่วนเกินที่ไม่มีประโยชน์ต่อสมาชิกหรือการดำเนินงานของแพลตฟอร์ม
สมาชิกทุกคนสามารถจัดการข้อมูลของตัวเองได้ผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี ตั้งแต่การอัปเดตข้อมูลไปจนถึงการขอลบบัญชีอย่างถาวร
นโยบายทุกข้อของ 9x Gaming ถูกออกแบบให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของไทย พ.ศ. 2562 อย่างครบถ้วน
ไม่ต้องการรับโปรโมชันหรือการแจ้งเตือนทางการตลาด? สมาชิกสามารถยกเลิกได้ทันทีโดยไม่มีผลต่อการใช้งานบัญชีหลัก
นโยบายความเป็นส่วนตัวของ 9x Gaming ไม่ใช่แค่เอกสารทางกฎหมาย แต่คือคำมั่นสัญญาที่เราให้กับสมาชิกทุกคน เราเชื่อว่าความไว้วางใจสร้างได้จากการกระทำที่โปร่งใสและสม่ำเสมอ ไม่ใช่แค่คำพูด
ตลอดหลายปีที่ผ่านมา 9x Gaming ยังไม่เคยมีเหตุการณ์ข้อมูลรั่วไหลที่ส่งผลกระทบต่อสมาชิก และเราตั้งใจรักษาสถิตินี้ด้วยการลงทุนในระบบความปลอดภัยอย่างต่อเนื่อง
การปกป้องข้อมูลของสมาชิกคือความรับผิดชอบที่เราไม่เคยมองข้าม และจะดูแลรักษาไว้ตราบนานเท่านานที่คุณอยู่กับเรา
รวบรวมคำถามที่สมาชิก 9x Gaming ถามบ่อยเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับเรา 100% สมัครสมาชิกวันนี้และเริ่มต้นประสบการณ์เดิมพันที่ดีที่สุดสำหรับคนไทย